Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych.

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Kociub Serwis z siedzibą przy ul. Jabłoniowej, 40-100 Katowice.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kociubserwis@gmail.com lub telefonicznie: 602 656 717.

2. Jakie dane zbieramy?

Przeglądanie strony internetowej nie wymaga podawania danych osobowych. Dane mogą być zbierane w następujących sytuacjach:

  • Kontakt bezpośredni: Gdy dzwonisz do nas lub wysyłasz e-mail, przetwarzamy Twoje dane (np. numer telefonu, adres e-mail) wyłącznie w celu odpowiedzi na pytanie lub realizacji usługi.
  • Pliki Cookies (Ciasteczka): Strona wykorzystuje pliki cookies w celach analitycznych (Google Analytics), aby monitorować ruch na stronie i ulepszać jej działanie.

3. Formularze zewnętrzne

W celu umówienia wizyty serwisowej korzystamy z zewnętrznego systemu rezerwacji dostarczanego przez serwis cogi.pl. Wszelkie dane wpisywane w formularzu rezerwacji (imię, nazwisko, telefon, dane roweru) są przetwarzane przez operatora systemu cogi.pl zgodnie z jego polityką prywatności.

4. Google Analytics

Korzystamy z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google LLC. Narzędzie to wykorzystuje pliki cookies do analizy statystyk strony (np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie). Dane te są zanonimizowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zablokować udostępnianie danych do Google Analytics, korzystając z ustawień przeglądarki lub wtyczek blokujących.

5. Prawa Użytkownika (RODO)

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania danych.
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
  • Ograniczenia przetwarzania danych.

W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.